Politika privatnosti

Vaša privatnost nam je važna. Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti prikupljamo kada koristite sajt besplatniimplantati.com, zašto ih prikupljamo, koliko ih čuvamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.

1. Ko obrađuje vaše podatke

Za sva pitanja o vašim podacima možete nam se obratiti na navedene kontakte.

2. Koje podatke prikupljamo

• Preko forme za zakazivanje: ime i prezime, e-mail adresu, broj telefona i željeni datum pregleda.
• Snimak ili nalaz (nije obavezno): ako ga priložite, rendgenski snimak, 3D snimak ili nalaz koji sadrži podatke o vašem zdravlju.
• Kada nas kontaktirate telefonom ili e-mailom: podatke koje sami podelite u razgovoru ili poruci.
• Tehnički podaci: pri poseti sajta server automatski beleži osnovne tehničke podatke (npr. IP adresu, tip pregledača i uređaja) radi ispravnog rada i bezbednosti sajta.

3. Zašto koristimo podatke i na osnovu čega

• da vas kontaktiramo i zakažemo besplatan pregled — na osnovu vašeg zahteva, pre zasnivanja odnosa sa nama;
• da na osnovu snimka ili nalaza pripremimo preliminarni plan terapije i procenu cene — na osnovu vašeg izričitog pristanka, koji dajete slanjem priloga;
• da pacijentima iz inostranstva organizujemo dolazak (termine, transfer i smeštaj) — na osnovu vašeg zahteva;
• da obezbedimo rad i zaštitu sajta — na osnovu našeg legitimnog interesa.

Podatke ne koristimo za automatsko donošenje odluka niti za profilisanje, i ne šaljemo vam reklamne poruke bez vaše posebne saglasnosti.

4. Kome podatke prosleđujemo

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim licima u marketinške svrhe. Pristup imaju samo:

• lekari i ordinacije sa kojima radimo, isključivo u meri potrebnoj za vaš pregled i terapiju;
• pružaoci usluga koji nam omogućavaju rad sajta i prijem poruka — sajt i forma rade na platformi Webflow, Inc. (SAD), a mapa na strani Kontakt se učitava preko servisa Google Maps;
• nadležni državni organi, kada to zakon izričito nalaže.

Kada se podaci prenose van Srbije, prenos se vrši uz mere zaštite predviđene zakonom.

5. Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz forme i priložene snimke čuvamo onoliko koliko je potrebno da odgovorimo na vaš upit i pripremimo plan. Ako ne započnete terapiju, podatke brišemo najkasnije dve godine od poslednjeg kontakta, ili ranije na vaš zahtev. Ako postanete pacijent, medicinska dokumentacija se čuva u rokovima propisanim zakonom.

6. Kolačići

Sajt koristi kolačiće koji su neophodni za njegov rad. Ugrađena Google mapa na strani Kontakt može postaviti sopstvene kolačiće. Kolačiće možete obrisati ili blokirati u podešavanjima pregledača, s tim da pojedini delovi sajta tada možda neće raditi ispravno.

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo da:

• tražite uvid u podatke koje o vama obrađujemo i njihovu kopiju;
• tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• tražite brisanje podataka ili ograničenje obrade;
• povučete pristanak, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja;
• uložite prigovor na obradu i tražite prenošenje podataka;
• podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (poverenik.rs).

Zahtev možete poslati na info@besplatniimplantati.com. Odgovorićemo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana.

8. Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS), a pristup podacima imaju samo ovlašćena lica koja su dužna da čuvaju njihovu poverljivost.

9. Izmene politike

Ovu politiku možemo povremeno ažurirati. Važeća verzija je uvek objavljena na ovoj strani, sa datumom od kada važi.